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iPhone7能拯救苹果的秘密,不在昨晚,在两年前

iPhone7能拯救苹果的秘密,不在昨晚,在两年前

iPhone 7 终于推出了,先前大家剧透,整台规格毫无悬念的重现眼前。

也许有人会觉得「iPhone 仍然是目前最好的智慧手机」,亦会有人觉得 iPhone 7「没什幺新意,苹果创意枯歇」。儘管如此,果粉依旧会「买买买」,果黑仍然会「黑黑黑」;所以 iPhone 有没有新意、值不值得买这样的讨论,真的一样没太多「新意」。

因为在分析师的眼里,iPhone 7 本来就是台小改之作。

苹果打算躺着卖 iPhone 7 ?

如果大家还记得的话, 日本产经新闻早前就表示 ,苹果打算改变以往两年一大变的策略,改为「三年一大变」。除此之外,部份财经机构如瑞士信贷集团、号称「最準确苹果分析师」的 KGI 分析师郭明錤 ,以及 华尔街日报的内部消息人士都不约而同的指出 :

爱範儿并不知道大家看到 iPhone 7 的发表会后,会否同意他们的看法,觉得 iPhone 7 也不外如是,又或是被 iPhone 7 的亮黑色、双镜头或是 AirPods 所吸引。

但是,当旁边的三星 Galaxy S7 及 Galaxy Note 7 叫好叫座之际, 市场调查机构 Fluent 在 iPhone 7 发布会前夕进行调查,发现其实很多用户根本不太在意 iPhone 有没有 Note 7 级别的「黑科技」,对什幺柔性萤幕虹膜辨识双镜头通通无感,他们需要的反而是像储存空间呀、续航力呀、处理器速度等基本东西。

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爱範儿编辑李谋在 Galaxy Note 7 的评测里表示 :「能超越 Note 7 的可能只有即将上市的新 iPhone,但从目前露出的讯息看,其希望渺茫。」

但从上述的调查里,用户看起来不像十分重视 iPhone 7 能否超越 Note 7,甚至再说得直白一点:用户很可能根本就不太在乎 iPhone 7 究竟是「大改」还是「小改」。

事实上,除了 Fluent 进行调查之外,另一调查机构 Market Strategies 最近也表示 ,有 33% 的三星用户对 iPhone 7 更感兴趣,有接近 45% 的 Galaxy Note 用户表示对新 iPhone 感兴趣。再加上 Galaxy Note 7 最近的电池问题给苹果助兴,似乎在这一刻,就连上天也没打算给 iPhone 7 怎样的磨练。

所以,与其关注 iPhone 7 究竟是否大改、小改,还是不改,更注意的是:iPhone 7 能不能把苹果连续两季同比倒退的劣势扭转过来呢?如果 iPhone 7 真的像分析师或果黑所想的不堪,为什幺苹果会在业绩不振的环境下,推出这样一台闷死人的小改款?诚然,iPhone 7 也许反映苹果心底里的想法:

苹果为什幺认为单靠 iPhone 7 就能躺着收钱?正确来说, 苹果不是靠着 iPhone 7、而是靠着 iPhone 7 的「开卖时机」来躺着收钱。 与台湾供应链关係密切的 Digitime 早前报导 :

iPhone 在 2015 年的销量约为 2.2 亿台,其 60% 即约 1.39 亿台,而 2015 年同期销量约为 1.23 亿台,同比成长接近 15%,而 2014 年的同期销量是 1.14 亿台。如果再追加 10% 的话,将会是 1.52 亿台,与 2015 年同期相比成长接近 25% ── 虽然仍然不能与 iPhone 6 当年相比,但好歹是重拾升幅了。

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虽然 Digitime 的报导不一定真的特别可靠,但 根据苹果供应商 Broadcom 的说法 ,也证明苹果预计 iPhone 7 的销量将成长 20%。

我们先不要争论 iPhone 7 是否足够吸引,单靠「换机潮」真的能让苹果重振昔日雄风吗?

换机潮是苹果契机?

虽然早前苹果接连两季业绩同比下跌,但在坊间普遍看淡的苹果情况下,不少分析师仍然对 iPhone 7 的销量抱乐观态度。

最初是 Wells Fargo 指华尔街过于悲观, 他们预计 iPhone 7 将使苹果重拾活力 ,苹果在假期的销量,将突破 8000 万台。后来瑞士信贷集团一样是吐槽 iPhone 7 没啥新意,但仍然预测在其推出后, 苹果股价会升 50%。接着 Piper Jaffray 分析师 Gene Munster 和 BMO Capital 分析师 Tim Long 也一起唱好,分析师们对 iPhone 7 的销量,似是愈来愈乐观。苹果自嗨是一回事,为什幺分析师也跟着一起乐观?

关键不是 iPhone 7 有没有新意,而是 iPhone 正处于换机潮。

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上图是 BMO Capital 分析师 Tim Long 的观点,他指出由于目前市面上有超过 1.2 亿的旧款 iPhone 用户在等着升级,所以 iPhone 7 正好「坐在一个不能堵住的巨大购买潮的前面」。

而爱範儿主笔 Odin 在 4 月苹果第二季财报时 ,也曾提及苹果 CEO Tim Cook 在回记者对其业绩不佳的质疑时,曾如此辩说:

当时爱範儿曾透过图表,解释 iPhone 6s 与 5s 的渐进关系;如果排除了 iPhone 6 的影响,我们会见到上一季 iPhone 的销量仍然往上爬,导致同比下跌的关键,其实是 iPhone 6 的卖得太好了。

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Tim Cook 在当天的电话会议中表示 :

虽然 Tim Cook 在苹果第三季度,仍然继续交出了一个不理想的财报。后来他在电话会议里再 被分析师问及 iPhone 的升级问题时 ,他这样回答:

为什幺 Tim Cook 和分析师是如此憧憬着 iPhone 7 的销量?就是因为市面上还有一大堆还在用 iPhone 5s、iPhone 6 的老用户。由于 iPhone 用户本身的忠诚度甚高,所以,无论 iPhone 7 的改变有多大,用户依旧翘首以待 ── 这就是苹果的如意算盘。

要知道当年 iPhone 5 的用户升级到 iPhone 6 时,隔代升级的成长率高达 52%;而 iPhone 6 的用户数远远比当年 iPhone 5 要高出不少,故此,升级用户也相信为数不少。

这就是苹果的底气所在。

为什幺是两年一升级?

为什幺 iPhone 6 的用户,就一定会踊跃的升级?

首先,是 iPhone 的升级时机。爱範儿早前的「为什幺智慧手机只能活 3 年?」一文,探讨一台 iPhone 能用多久。当时 Odin 就曾指出,一台 iPhone 进入第三年,就会开始遇上「电池寿命」和「系统流畅度」的难题,使用者体验就会大幅下降。故此,不少用户都会选择在第二至第三年,把自己手上的智慧手机升级。

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恰好,当年刷新了 iPhone 历年销量纪录的 iPhone 6 用户们,将準备要面对 iOS 10「让你卡顿」或是「让你用不了新功能」的两难局面,也不能逃避电池只剩下半条命的「宿命」。

这群海量的 iPhone 6 用户当中,有多少人将会抵受不了而升级 iPhone 7?

而另一个关键是:电信营运商。在不少发达国家,特别是目前 iPhone 销量最高的地区:美国,营运商在智慧手机的销售上扮演了极重要的角色。爱範儿就曾经提及,以往在美国销售的 iPhone, 有 70% 经营运商售出。

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然而,营运商对于苹果的重要性,除了是他们强大的促销能力之外,更重要的是:营运商的绑约政策。

当苹果把 iPhone 经由营运商出售时,往往强逼营运商补贴 iPhone;但营运商为了保障自己的利益,除了会把更昂贵的 4G 合约捆绑 iPhone 出售之外,还会想尽方法,确保用户不会买了 iPhone 后转投别家廉价的营运商,以免补贴血本无归。

故此,美国主要的营运商所出售的 iPhone 6 都是锁卡机,你的 iPhone 只能在这个营运商使用;也有的像中国的营运商,用预付话费的方式来捆绑 iPhone,只要你用了别的手机,就会取消你的电话费回馈。

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由于 iPhone 6 当年供不应求,不少用户为了提早买得心头好,不惜与营运商进行「魔鬼交易」,把自己的手机绑死了。即使后来 iPhone 6s 推出也好、iPhone SE 推出也好,这群被绑了约的用户,也不能见猎心起换手机。

结果,由于 iPhone 6 销量增幅惊人,但也同时因为营运商的关系,把大量的潜在购买力锁住了 2 年。而 iPhone 7 的出现,正好就在 iPhone 6 的 2 年后,也是这一批海量的购买力被释放出来的日子。

但是 iPhone 6 的销量被释放出来,为什幺会使 iPhone 7 还要比 iPhone 6 还要好卖?

爱範儿曾经提及,美国 4 大营运商在 2015 年 8 月已经取消所有手机补贴 ,从此在美国买 iPhone,不再强制绑约;而 iPhone 6s 将会是第一台不再锁机的 iPhone。所以,当 iPhone 7 推出时,大概亦会吸引部份 iPhone 6s 的用户升级 iPhone 7,再加上苹果近年推出的 iPhone 升级计划,想必届时仍然会有不少美国用户升级手机。

而美国市场,一直仍然是 iPhone 的头号市场。

这也是为什幺苹果打算躺着卖 iPhone 7,为什幺分析师觉得苹果躺着卖 iPhone 7,一样的调高 iPhone 销量预测。

「升级」其实愈来愈难

所以,苹果真的能够小改机器,就能继续躺着收钱?不是的。即使 iPhone 7 真的能取得佳绩,但众所皆知,智慧手机的颠峰期已过,市场日渐饱和,苹果能取得成长空间其实十分有限。

虽然不少分析师仍然对 iPhone 7 的销量倍感乐观,但不代表他们对苹果长远前景一样乐观。 着名独立分析师 Neil Cybart 就曾表示 :虽然不少人对 iPhone 7 的前景表示乐观,但这是时候怀疑 iPhone 成长神话的完结。

爱範儿把近年 iPhone 销量数据做了个图表,即使 iPhone 用户仍然有隔代升级的习惯,但随着 iPhone 的用户基数的上升,iPhone 用户的隔代升级率却是日益下跌。

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虽说 iPhone 6 的的潜在购买力,促使 iPhone 7 重拾升轨;那销量相对较差、并让苹果业绩倒退的 iPhone 6s 又如何?iPhone 6s 的升级用户不足,会否再次使 2017 年全新 iPhone 再次出现同比下跌?

而且,在 2015 年美国营运商取消了补贴,解放了 iPhone 6s 的换机欲望;但下年的 iPhone 6s 用户,也没有所谓的「消费力被锁死」的问题,也不会继续有累积的消费力来支撑起 2017 年 iPhone 的销量。

所以在 2016 年,iPhone 7 的销量并没有即时的问题, 2017 的 iPhone 7s,才是苹果最严竣的考验。

这也可能是为什幺使一堆分析师所强调:苹果在 2016 年推出的 iPhone 7 只是小改款,而真正诚意之作其实是 2017 年的 iPhone 7s。2017 年,iPhone 将会面对着更激烈的竞争环境,与其花资源和时间在危险性相对较低的 2016 年 iPhone 7,不如把更强大的秘密武器、更新鲜的秘密形象,在 2017 年去吸更多的用户。

所以说,苹果就需要大改 iPhone 吗?不知道。

但 iPhone 历年来的「升级」一直被垢病成「没新意」、「不能创新」,最少,由当年 iPhone 4s 到 iPhone 6,苹果靠着良好的用户体验、以及出众的品牌形象,使他们一直活得很滋润。

但到了今天不同了。

爱範儿最近就引述路透社的报导 ,指中国网民对 iPhone 7 的关注度远远低于 2 年前。为什幺 2 年前的方程式,今天会打不响呢?Strategy Analytics 的分析师 Neil Mawston 表示 ,在华为、Oppo 等公司的强烈竞争下,消费者开始出现「iPhone 疲劳」。

究竟竞争对手的「大改」升级,会有多大程度上影响苹果的销量?我们也不知道。

iPhone7能拯救苹果的秘密,不在昨晚,在两年前

但肯定的是:无论苹果怎样小改大改特改也好,在半年后的中国大地上,你会见到满街都是像 iPhone 一样的这改、那改、疯狂改;不,根本在苹果推出之前,都已经被「追上」了。

而且,即使 iPhone 5s 成为第一个使用 64 位元处理器的智慧手机,更被高通内部人士称呼作「吓坏整个产业」,但它仍然被评为「放弃创新」;而在一年后的 iPhone 6,成长幅度惊人,可算是史上最成功的 iPhone,不过,它一样被媒体评为「me, too」。

五色令人盲,五音令人聋。智慧手机市场上的剧烈激争,导致愈来愈严重的同质化、也使智慧手机由原来的「酷眩」,沦为广场舞大姨的喇叭。无论 iPhone 怎样改,都不可能满足被宠坏的智慧手机用户。

所以说,iPhone 7 要怎幺大改特改,真的有用吗?

iPhone:重要但艰鉅的任务

苹果需要新品,但等于苹果能放弃 iPhone 吗?不能。

爱範儿早前就曾提出 :新的产品要踏入智慧领域,就必先踏入网路的世界;但智慧手机市场饱和下,几乎每人一台的智慧手机,已经成为人类必备的、也是最常用的网路工具。就知道未来智慧手机再卖不动也好,各大厂商仍然要为这张智慧世界的入场券,而争个你死我活。

然而,苹果不可能永远只单靠老用户升级。iPhone 要进一步成长,仍然要面对着智慧手机饱和的问题:苹果不是要去开拓新兴的市场、就是要从对手手中夺人所食。在这种短兵相接的市场里,苹果更不可能继续躺着卖 iPhone 。

故此,儘管苹果的确需要新品,但不代表苹果能抛弃 iPhone。如何守护 iPhone 的市场,将会是未来苹果最大、但又最艰鉅的任务。



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